Ubytovací podmínky

Cena ubytování zahrnuje

Využití lůžkovin, ručníků, sauny, venkovního grilu a ohniště, spotřebu dřeva pro užívání krbu, ohniště a grilu, spotřebu elektrické energie a vody. 

Cena ubytování nezahrnuje

Vratnou kauci ve výši 5 000 Kč, která bude zaplacena dle domluvy při předání a vrácena při přebírání chaty.

Kapacita, check-in a check-out

Kapacita Chaty Dori jsou 2 dospělé osoby. Kapacita nesmí být bez vědomí provozovatele překročena.
Check-in: 14:00 – 19:00. Check-out: do 11:00. Nemáme žádnou recepci, proto vše budeme řešit osobně a je důležité dodržet domluvený čas příjezdu a odjezdu. 🙂

Všeobecné podmínky

Provozovatel

Jan Firla, 8. května 54, 787 01 Šumperk, IČ 06099114, chatadori23@gmail.com (dále jen provozovatel)

Zástupce provozovatele: Helena Firlová, +420 604 157 897

Popis

Chata Dori, Kouty nad Desnou, če 71 J(dále jen chata)

Smysl těchto všeobecných podmínek

Smyslem je naplnit literu zákona a informovat, jaká práva máte a jaká práva máme zase my tak, abyste si Váš pobyt u nás užili naplno.

Vznik smluvního vztahu - rezervace

Na základě souhlasu se všeobecnými podmínkami chaty při rezervaci ubytování provozovatel poskytne ubytovanému (hostovi) přechodně ubytování (právo užívat prostor vyhrazený mu k ubytování, jakož i další ubytovací prostory u chaty) na sjednanou dobu a za předem stanovenou cenu.

Objednávky na rezervaci chaty se zasílají emailem nebo telefonicky. Potvrzení provede ubytovatel písemně na Váš email nebo telefonicky. Ihned po rezervaci na základě vystavené faktury ubytovatelem uhradí objednatel zálohu 50 % z ceny pobytu. Zbylou cenu pobytu uhradí objednatel 1 měsíc před nástupem na pobyt zase na základě faktury. Pokud objednatel provede storno objednávku, ubytovatel si ponechá z celkové ceny storno podmínky viz níže. Začíná-li Váš pobyt za 30 dní a méně, hradí se po potvrzení rezervace celá částka za ubytování naráz.

Vratná kauce

Ubytovaný host je povinen provozovateli zaplatit při příjezdu na chatu Dori částku ve výši 5 000 Kč v hotovosti, oproti předání klíčů a potřebných informací pro hosty o chatě a jejím provozu.

Bude-li pozemek, chata a její vybavení předáno provozovateli beze škod, kauce bude vrácena v plné výši. Ztráta klíčů je za poplatek 3 000 Kč.

Ubytovaný host přebírá chatu včetně příslušenství bez závad. Případné závady je povinen neprodleně nahlásit provozovateli. Při nástupu na pobyt předloží hosté doklady totožnosti.

Storno podmínky

60 a více dní předem – 0% ceny pobytu
30 a více dní předem – 40% ceny pobytu
14 a více dní předem – 70% ceny pobytu
Méně jak 13 dní předem – 100% ceny pobytu

V případě výjimečných situací může provozovatel od storno poplatku či nároku na náhradu škody zcela či částečně ustoupit, rozhodnout o tomto přísluší výhradně provozovateli.

Ze závažných důvodů může provozovatel souhlasit se změnou rezervovaného termínu bez nároku na zaplacení storno poplatku, o tomto rozhoduje provozovatel.

V případě předčasného ukončení ubytování ze strany objednatele (hosta) bez zavinění provozovatele, není provozovatel povinen vrátit objednateli zaplacenou cenu ubytování ani z části. Objednatel bere na vědomí, že takto nevrácená část kupní ceny za předčasně zrušené ubytovací služby ze strany objednatele představuje nárok provozovatele na náhradu škody dle § 2330 odst. 2 občanského zákoníku.

 

Provozovatel nevyžaduje žádný stornovací poplatek v případě výskytu objektivních závažných příčin, které vedou k odstoupení od smlouvy o ubytování jako jsou úmrtí v rodině, hospitalizace, živelné katastrofy, havárie apod. Tyto skutečnosti musí host doložit příslušnými doklady nejpozději do 7 kalendářních dnů od výskytu objektivních závažných příčin písemně na výše uvedenou adresu provozovatele.

 

Co je potřeba dodržovat?

Vnitřní řád chaty, který je podepsán při předání klíčů. 

Hosté jsou povinni udržovat a zanechat chatu, v čistém a původním stavu. Pro udržení domácího prostředí prosíme u vchodu do chaty o přezouvání.

Do toalety prosím nevhazujte hygienické potřeby.

Je zakázáno odhazovat odpadky mimo určené místo (odpadkové koše) nebo jinak znečišťovat prostory chaty. 

Není dovoleno přemisťovat nábytek, vybavení, provádět jakékoliv úpravy a zasahovat do elektrické sítě a jiných instalací. Nábytek z chaty též není možné přesouvat do venkovních prostor.

Předání chaty

V předem dohodnutý čas host osobně předá provozovateli klíče a provozovatel provede zběžnou kontrolu.

Před odjezdem je host povinen vypnout všechna zařízení chaty, vyklidit lednici a umýt nádobí.

Nadprůměrné znečištění není v ceně standardního úklidu např. bláto na podlaze, špinavá lednice, neumyté nádobí, špinavé zdi, nepořádek a odpadky kolem chaty apod.

V případě neuvedení do pořádku, bude účtována smluvní pokuta ve výši 3 000 Kč a uhrazeno v hotovosti před odjezdem provozovateli.

V případě poškození vybavení chaty účtujeme pouze pořizovací ceny. V případě poškození pokojů nebo jiných prostor chaty je provozovatel oprávněn po hostovi požadovat odpovídající finanční náhradu.

Bezpečnost

Provozovatel seznámí hosty s ovládáním elektroniky, venkovního grilu, ohniště, vnitřního krbu, sauny.

Při odchodu z chaty je host odpovědný za zkontrolování elektrických spotřebičů (vypnutí varné desky apod.), vypnutí světel, zavření všech oken. Ubytovaný zabezpečí, aby byl objekt v případě odchodu, vždy uzamčen ze všech vchodů do objektu.

Host dbá zvýšené opatrnosti při zacházení s ohněm a dbá všech bezpečnostních pokynů a obecných nařízení. Otevřený oheň je možný pouze ve venkovním ohništi, který je k tomuto určen. Při odchodu ohniště vždy uhaste. Host dbá, aby byly dvířka od krbové vložky (vnitřní krb) vždy uzavřeny.

Při používání venkovního grilu dbejte zvýšené opatrnosti. 

Dbejte zvýšené opatrnosti na terase a zahradě, kde je umístěno velké množství kamenů a inventářů.

Povinností hosta je oznámit neprodleně změny či nedostatky, které nastanou v průběhu pobytu.

Uvnitř chaty je pod hrozbou okamžitého ukončení pobytu zakázáno kouřit. V celém objektu je také zakázáno užívat drogy či jiné nelegální omamné a psychotropní látky.

Každý přítomný je povinen neprodleně ohlásit nebezpečí vzniku požáru, situace vyžadující zásah policie nebo lékařské ošetření a v rámci svých možností učinit vše, aby zabránil šíření požáru či odvrátil hrozící nebezpečí.

Provozovatel nenese odpovědnost za úrazy či škody na majetku způsobené nedostatečným odklizením sněhu okolo objektu nebo pádem sněhu ze střechy.

V ceně pobytu není obsaženo pojištění. Za úrazy a poškození nebo odcizení majetku a odpovědnost za škody způsobené na zdraví a majetku třetí osobě provozovatel neodpovídá.

Noční klid je v době od 22:00 do 8:00. Vyvarujte se činností, které by nadměrně obtěžovaly okolí a odporovaly dobrým mravům či rušily sousedy.

Host musí mít k dispozici v době pobytu nabitý telefon pro případ potřeby.

Na závěr

Všeobecné Podmínky jsou a budou nedílnou součástí objednávky či rezervace ubytování chaty Dori. Těšíme se na vás. 🙂

Ubytovací řád vydal v Šumperku, dne 1. září 2023
Provozovatel:
Jan Firla
8. května 54, Šumperk, 787 01
IČ: 06099114
chatadori23@gmail.com
www.chatadori.cz